Вопрос-Ответ

Добрый день!Молчать уже честное слово нет никаких сил.Хочу вам пожаловаться на зав отделением педиатрическим отд.детской поликлиники №3 пр.Энергетиков д.28 гор.Курска Алябьеву Елену Владиславовну.У нас под опекой двое детей и нас отправили на диспансеризацию.Но в связи с тем ,что дети учатся,мы не можем её быстро пройти.И в учебном заведении где учатся дети,не так просто отпроситься.У детей по мимо диспансеризации,ещё и комиссия в военкомате.Пройти врачей по диспансеризации можно практически всех,только по записи.И к сожалению не всегда возможно.И когда я стала объяснять это Алябьевой.Е.В,меня не поняли и сказали,что я выдумываю и диспансеризация проходится без очереди,просто по нулевому талону.Но когда мы пришли к Лору,Кузнецовой Дине Олеговне и сказали что можно нам пройти,она сказала талонов нет.А я ей говорю,ведь у нас диспансеризация от опеки,мне сказали что можно без записи и хорошо в этот момент шла другая мед.сестра и она это подтвердила.А Кузнецова Д.О,вы уж извините,сделала такое лицо.Одним словом дала понять,что не очень то и хотелось ей нас принимать.Я попросила разобраться со своими сотрудниками,а то получается в регистратуре говорят одно,АлябьеваЕ.В второе,а когда попадаешь к врачу ситуация оказывается третий.Она стала на меня кричать и говорить чтобы я разобралась со своими сотрудниками.И получается,что я вроде как всё выдумала.Я беременная,нахожусь на 6-ом месяце,естественно у меня сразу поднялось давление,из-за того что я перенервничала.Прошу Вас принять меры.У меня не укладывается в голове,как люди имея такую благородную профессию,могут позволять себя так вести.Ведь в следующий раз на моём месте может оказаться другой человек.
Уважаемая Мария Сергеевна! Комитет здравоохранения Курской области внимательно рассмотрел Ваше обращение на официальный сайт комитет здравоохранения Курской области и сообщает следующее. В связи с тем, что Вы не являетесь законным представителем несовершеннолетних Кунева Я.А. 27.04.2000 г.р., предоставляем информацию в соответствии со ст.13 "Соблюдение врачебной тайны" ФЗ от 21 ноября 2011 года №323 - ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации". Диспансеризация детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в том числе усыновленных (удочеренных), принятых под опеку (попечительство), в приёмную семью проводится в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 11.04.2013 г. №216н "Об утверждении порядка диспансеризации детей-сирот и детей оставшихся без попечения родителей, в том числе усыновленных (удочеренных), принятых под опеку (попечительство), в приемную или патротатную семью" (далее-Приказ). В соответствии с Приказом, законному представителю несовершеннолетних Кунева Я.А. 2000 г.р. и Кунева В.А. 2000г.р. опекуну Куневу С.Ю. уполномоченным должностных лицом детской поликлиники ОБУЗ " Курская городская больница №3" (далее ОБУЗ "КГБ№3) были выданы направления на диспансеризацию с указанием даты и времени проведения осмотров и исследований, а так же даны подробные разъяснения. Так как Ваше общение с заведующей педиатрического отделения детской поликлиники ОБУЗ "КГБ№3" Алябьевой Е.В. происходило по телефону, факт некорректного поведения последней ни подтвердить, ни опровергнуть не представляется возможным. Тем не менее, данный случай был разобран на планерке с сотрудниками ОБУЗ "КГБ№3" в целях недопущения медицинскими работниками деонтологических нарушений.

Хотим искренне, от всей души, выразить благодарность лечащему врачу терапевтического отделения ОБУЗ "Курская Городская клиническая больница скорой медицинской помощи" Субботиной Валентине Федоровне за эффективное лечение нашей мамы, жены.
Валентина Федоровна является прекраснейшим врачом, стопроцентно знающим свое дело, и высококвалифицированным специалистом.
Это доктор с чистым и добрым сердцем, которое постоянно болит за своих пациентов, она всецело отдает все свои силы, навыки, умения, свою любовь и заботу всем своим пациентам без исключений. Валентина Федоровна помогла вернуть не только здоровье, но и веру в то, что на этом свете есть ещё люди Вашей профессии, выполняющие свои обязанности не для галочки, а с полной самоотдачей, вкладывая в свой труд душу и любовь!
Хотим Вас поблагодарить и пожелать Вам и Вашим родным и близким счастливых долгих лет жизни, пусть сбудутся все Ваши мечты и пожелания и минуют горести и огорчения. Мы знаем, что не всегда Вам в должной мере люди успевают сказать те слова, которые вы заслуживаете, но поверьте, что в душе у нас всех остается только теплое чувство после встречи с Вами!
С уважение, семья Халатян.

Даю согласие на публикацию обращения(ФИО, текст обращения) и ответа на сайте

Комитет здравоохранения Курской области сообщает, что копии Ваших обращений, с выражением благодарности медицинским работникам терапевтического отделения ОБУЗ "Курская городская станция скорой медицинской помощи" направлены главному врачу данного лечебного учреждения для вынесения благодарности.
Председатель комитета О.В. Новикова

Уважаемая Ольга Владимировна!
Хотим сказать слова благодарности и поблагодарить за помощь, отзывчивость и профессионализм коллективы подведомственных Вам учреждений,
а именно женскую консультацию ОБУЗ "Курская городская поликлиника №7" и родильное отделение ОБУЗ "Курская городская больница №6".
Выражаем благодарность всему коллективу, а особенно врачу акушер-гинекологу женской консультации №7 Карпитян Галине Александровне и врачу терапевту Бойковой Ольге Борисовне,родильного отделения ОБУЗ "Курская городская больница №6" Чернышевой Оксане Владимировне, врачу анестезиологу Агафонову Сергею Валентиновичу. Спасибо им за доброту и внимание, за терпеливость, 16.05.2016 года у нас родилась долгожданная дочка. Вы не только компетентные специалисты, а ещё и просто добрые и сердечные люди. Всегда входите с улыбками, знаете как подбодрить. Благодаря Вам в нашей семье появилось счастье. От всей души желаем Вам лишь добра,здоровья и преуспевания. Оставайтесь всегда такими милыми, улыбчивыми и оптимистичными.
Счастья Вам и Вашим близким. В преддверии дня медицинского работника поздравляем Вас и всех причастных с профессиональным праздником.
Здоровья, долгих лет жизни, спасибо Вам за Ваш нелегкий труд.
Семья Ковалевых.

Даю согласие на публикацию обращения ( ФИО, текст обращения) и ответ на сайте

Комитет здравоохранения Курской области сообщает, что копии Ваших обращений с выражение благодарности медицинским работникам родильного отделения ОБУЗ " Курская городская больница №6" и женской консультации ОБУЗ "Курская городская №7", направлены главным врачам данных лечебных учреждения для вынесения благодарности.

Председатель комитета О.В. Новикова

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за высокий профессионализм, квалифицированное лечение и чуткое отношение специалистам поликлиники №3:
травматологу Макаренкову Максиму Александровичу,
заведующей отделением реабилитации Багрянцевой Ларисе Яковлевне,
инструктору лечебной физкультуры Белявцевой Веронике Николаевне.
Кроме того хочу поблагодарить главного врача Толмачева Николая Егоровича за четко организованную работу и профессиональную работу с кадрами.
Даю согласие на публикацию обращения (ФИО, текст обращения) и ответ на сайте

Комитет здравоохранения Курской области сообщает, что копия Вашего обращения, с выражение благодарности медицинским работникам ОБУЗ "Курская городская больница №3", направлениа руководителю данного медицинского учреждения для объявления благодарности.

Председатель комитета О.В. Новикова

Сообщение: Здравствуйте, моего ребенка берут в детский сад №54, выдали направление на медицинскую комиссию, я сейчас нахожусь на восьмом месяце беременности, идти в гос. поликлинику ( по прописке мы относимся к 7 детской) не хочется в связи с большими очередями, состоящими из детей, оформляющихся в сады, и детей, которые проходят комиссии в лагеря для летнего отдыха, да и просто в силу моего положения физически мне тяжело где-то долгое время находится, проходить комиссию с ребенком кроме меня не кому. В связи с этим возник такой вопрос: могу ли пройти комиссию в платном медицинском центре и избежать похода в поликлинику, и там жё медицинскую карту подписать? Проходить комиссию планировали в Многопрофильном лечебно-диагностическом центре "Медеор"
Даю согласие на публикацию обращения и ответа на сайте

Уважаемая Екатерина Юрьевна!
Комитет здравоохранения Курской области внимательно рассмотрел Ваше обращение, размещенное на сайте комитета здравоохранения, и сообщает следующее.
В соответствии с приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 21.12.2012 года № 1346н «О Порядке прохождения несовершеннолетними медицинских осмотров, в том числе при поступлении в образовательные учреждения и в период обучения в них» (далее - приказ № 1346н), медицинские осмотры, в том числе предварительные, могут проводиться в медицинских организациях, независимо от их организационно-правовой формы, оказывающих первичную медико- санитарную помощь несовершеннолетним и имеющих лицензию на осуществление медицинской деятельности, предусматривающей выполнение работ (услуг) по медицинским осмотрам (предварительным, периодическим, профилактическим), «педиатрии» или «общей врачебной практике (семейной медицине)», «неврологии», «офтальмологии», «травматологии и ортопедии», «детской хирургии», «психиатрии», «оториноларингологии», «акушерству-гинекологии», «стоматологии детской» или «стоматологии», «детской урологии-андрологии» или «урологии», «детской эндокринологии» или «эндокринологии», «лабораторной диагностике», «клинической лабораторной диагностике», «ультразвуковой диагностике» и «рентгенологии».
Следовательно, прохождение комиссии для поступления в дошкольное образовательное учреждение в таких медицинских организациях, в том числе, платном медицинском центре, правомочно.
После прохождения комиссии, Вам следует обратиться в территориальную медицинскую организацию, в которой Ваш ребенок получает первичную медико- санитарную помощь, для внесения врачом, ответственным за проведение предвари-тельного осмотра, данных о прохождении указанного осмотра в медицинскую документацию ребенка и оформления медицинского заключения.
Вместе с тем, рекомендуем Вам обратиться к заведующей отделением организации медицинской помощи несовершеннолетним в образовательных организациях

ОБУЗ «Курская городская детская поликлиника №7» Лариной О.В. (контактный телефон 35-58-96).
Председатель комитета О.В.Новикова

Здравствуйте! Хочу через ваш сайт выразить искреннюю благодарность врачу хирургу Первой городской взрослой поликлиники Путинцевой Евгении Владимировне за грамотность, за профессионализм, за чуткое и внимательное отношение у больным. Спасибо большое!
Даю согласие на публикацию обращения (ФИО, текст обращения) и ответа на сайте

Комитет здравоохранения Курской области сообщает, что копия Вашего обращения, с выражением благодарности Путинцевой Евгении Владимировне - врачу хирургу ОБУЗ "Курская городская больница №1 имени Н.С. Короткова" направлено главному врачу данного лечебного учреждения для вынесения благодарности.

И.о. председателя комитета В.А. Домекин

20 апреля 2016 года нашу маму Распопову Веру Григорьевну 1943 года рождения в тяжелом состоянии бригада скорой помощи доставила в Курскую областную больницу в приёмное отделение. Хотим выразить слова огромной благодарности, признательности заведующей приёмным отделением Курской областной больницы Быкановой Марине Григорьевне за высокий профессионализм, благодаря грамотным, решительным, настойчивым действиям настоящего Врача нашу маму госпитализировали в отделение интенсивной кардиологии, где вечером того же дня ей была экстренно сделана операция. Марина Григорьевна, спасибо Вам от всей нашей семьи за спасенную жизнь мамы, низкий Вам поклон.
Даю согласие на публикацию обращения (ФИО, текст обращения) и ответ на сайте

Комитет здравоохранения Курской области сообщает, что копия Вашего обращения с выражением благодарности медицинским работникам приемного и кардиологического отделения БМУ "Курская областная клиническая больница" направлена главному врачу данного лечебного учреждения для вынесения благодарности.
И.о. председателя комитета В.А. Домекин

Здравствуйте. Сегодня - 22.03.2016 г.
Я обратился в Суджанскую ЦРБ по поводу необходимости сдать кровь на анализ моей дочери (11 лет), в связи с периодическим медосмотром.
Мед. работник, выполняющий отбор крови объяснил, что всем необходимо с собой иметь спирт и вату, так как в больнице нет этих материалов.
Объясните мне, пожалуйста, это нормально? И объясните мне необходимость проведения этого мед. осмотра - для его прохождения мне необходимо брать отпуск за свой счет. За один день его пройти не возможно, так как на медосмотр направляются все школьники, попасть к врачам не реально, очереди огромны. Кто мне оплатит взятый мною отпуск за свой счет? Вы?

Даю согласие на публикацию обращения (ФИО, текст обращения) и ответа на сайте.

Уважаемый Сергей Александрович!

Комитет здравоохранения Курской области внимательно рассмотрел Ваше обращение, размещенное на сайте комитета здравоохранения, и сообщает следующее.
Во всех медицинских организациях Курской области, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, медицинские осмотры (предварительные, профилактические и периодические) проводятся в соответствии с порядком, утвержденным приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 21.12.2012 года № 1346н «О Порядке прохождения несовершеннолетними медицинских осмотров, в том числе при поступлении в образовательные учреждения и в период обучения в них» (далее - приказ №1346н).
Профилактические осмотры проводятся в медицинских организациях, в которые несовершеннолетние, не достигшие 15 лет, прибывают в сопровождении родителей или иных законных представителей.
Так как медицинский осмотр представляет собой комплекс медицинских вмешательств, необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия несовершеннолетнего или его законного представителя на медицинское вмешательство с соблюдением требований, установленных статьей 20 Федерального закона от 21 ноября 2011 года №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», которое оформляется при предъявлении документов, содержащих сведения о персональных данных.
Порядок приема медицинскими работниками пациентов, в соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Курской области на 2016 год, утвержденной постановлением Администрации Курской области от 31.12.2015 г. №969-па «Об утверждении территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Курской области на 2016 год и на плановый период 2017 и 2018 годов», регламентируется внутренними правилами работы медицинской организации.
Появление очередей в детской консультации ОБУЗ «Суджанская районная больница» в указанный Вами период связано с прекращением проведения профилактической работы в период эпидемии гриппа в январе-феврале 2016 года.
В соответствии с приказом №1346н предусмотрена продолжительность прохождения профилактического осмотра не более 10 рабочих дней (I этап). Ваш ребенок Зыбалова П.С. профилактический осмотр прошла в течение 2-х дней.
В клинико-диагностической лаборатории расходные материалы (вата, спирт) имеются в достаточном количестве. Лаборант клинико-диагностической лаборатории по своей инициативе предложила пациентам их приобрести, в связи с этим данному сотруднику было вынесено дисциплинарное взыскание.
Компенсация за взятые дни отпуска без сохранения содержания по месту работы родителей несовершеннолетнего действующим законодательством не предусмотрена.
При возникновении вопросов по организации оказания медицинской помощи Вашему ребенку, рекомендуем обращаться к главному врачу ОБУЗ «Суджанская центральная районная больница» Оксане Богдановне Данишенко (тел. 2-29-66).

Председатель комитета О.В.Новикова

     Здравствуйте! Хочу через ваш сайт выразить искреннюю благодарность врачам и мед.персоналу гинекологического отделения "Курской городской клинической больницы N'4". Особенно - моему оперирующему врачу -зав. отделением Антюхиной Маргарите Николаевне за талант врача, за профессиональный опыт и интуицию, за умение настроить пациента на операцию. Огромную благодарность выражаю своему лечащему врачу - Арустамовой Ларисе Васильевне за внимательный и квалифицированный подход к своему делу. Спасибо всем медсестрам и санитарочкам за их труд, который помогает пациентам выздоравливать. Спасибо врачам-анастезиологам за очень внимательный, индивидуальный подход к каждому больному.

Обидно, что такие профессионалы работают в сложных условиях (в отделении очень давно не было ремонта).

Даю согласие на публикацию обращения (ФИО, текст обращения) и ответа на сайте

                                                                                     Уважаемая Клавдия Викторовна!

              Комитет здравоохранения Курской области сообщает, что копия Вашего обращения, с выражением благодарности медицинским работникам и обслуживающему персоналу гинекологического отделения ОБУЗ «Курская городская клиническая больница №4», направлено главному врачу данного лечебного учреждения для вынесения благодарности.

Уважаемая Татьяна Викторовна!


       Комитет здравоохранения Курской области внимательно рассмотрел Ваше об­ращение, размещенное на сайте комитета здравоохранения, и сообщает следующее.

      Проводимые утренние врачебные конференции организованы таким образом, чтобы экстренный прием пациентов не прерывался: в случае обращения пациента медицинский персонал приемного отделения сразу же приглашает (по мобильному телефону или лично) дежурного врача-хирурга.

       Задержка приема Вашего сына Владислава произошла потому, что в приемном отделении дежурила вновь принятая медицинская сестра (стаж работы в учрежде­нии менее 10 дней), которая не сразу пригласила дежурного врача-хирурга.

В ОБУЗ «Курская областная детская больница №2» проведен внеочередной инструктаж медицинского персонала по вопросам организации работы больницы.

       Комитет здравоохранения Курской области сожалеет о дефектах в работе, до­пущенных медицинским персоналом ОБУЗ «Курская областная детская больница №2

 

Страницы

Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.